Os bancos têm a obrigação legal de proteger seus clientes e adotar medidas de segurança para prevenir fraudes. Isso envolve a implementação de tecnologias como cartões com chips de segurança, sistemas de autenticação e o monitoramento de atividades suspeitas. Se você foi vítima de fraude e o banco se recusa a assumir responsabilidade, é essencial buscar orientação jurídica para avaliar suas opções e seus direitos.